Question 1

Wat is Dakspoed?

Accepted Answer

Dakspoed.be is een gespecialiseerd koppelingsplatform voor dakwerken in heel België. Wij zijn geen dakwerkersbedrijf zelf, maar verbinden u via WhatsApp of formulier met één enkele, zorgvuldig geselecteerde en gecertificeerde dakwerker in uw regio. Onze dienst is 100% gratis voor u als klant.

Question 2

Hoe werkt Dakspoed precies?

Accepted Answer

U vult het formulier in of stuurt een WhatsApp met een beschrijving van uw dakprobleem. Wij stellen u enkele gerichte vragen over het type dak, de urgentie, en uw locatie. Op basis daarvan selecteren wij één enkele erkende dakwerker bij u in de buurt die gespecialiseerd is in uw specifieke probleem. Deze dakwerker neemt zelf contact op voor een inspectie en prijsindicatie. Geen meerdere bellende aannemers — slechts één gekwalificeerde vakman.

Question 3

Hoe snel komt een dakwerker?

Accepted Answer

Bij een gewone aanvraag koppelen wij u gemiddeld binnen 15 minuten aan een beschikbare dakwerker. De vakman neemt zelf contact op om een afspraak te plannen — vaak nog binnen 24 uur. Bij echte spoedgevallen (actieve lekkage, stormschade, losse pannen die naar binnen slaan) regelen wij prioriteit. De gemiddelde responstijd is 120 minuten voor spoedinterventies.

Question 4

Werken jullie ook 's nachts of in het weekend?

Accepted Answer

Ja, Dakspoed is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Ook 's nachts, in het weekend, en op feestdagen koppelen wij u aan een beschikbare spoeddakwerker. Een lekkend dak wacht niet tot kantooruren. Let wel: de meeste dakwerkers voeren 's nachts eerst een noodafdichting uit en komen overdag terug voor definitief herstel.

Question 5

Hoeveel kost een dakreparatie via Dakspoed?

Accepted Answer

Onze koppeldienst is volledig gratis. U betaalt enkel rechtstreeks aan de dakwerker voor de uitgevoerde werken. Kleine herstellingen (enkele pannen, kleine lekkage) kosten €150 tot €500. Grotere reparaties liggen tussen €1.500 en €5.000. Een complete dakrenovatie voor een gemiddeld huis kost €8.000 tot €25.000. U ontvangt altijd een duidelijke, vrijblijvende prijsindicatie vóór de werken starten.

Question 6

Is de offerte echt gratis en vrijblijvend?

Accepted Answer

Absoluut. De prijsindicatie die u van de dakwerker ontvangt is 100% gratis en zonder enige verplichting. U bent niet verplicht om de werken te laten uitvoeren. De dakwerker komt langs voor een inspectie, stelt een gedetailleerd voorstel op, en u beslist zelf. Geen verborgen kosten, geen abonnementen, geen verrassingen.

Question 7

In welke steden en regio's zijn jullie actief?

Accepted Answer

Dakspoed is actief in heel België — van de kust tot de Ardennen. Onze belangrijkste regio's zijn: Vlaanderen (Antwerpen, Gent, Brugge, Leuven, Mechelen, Hasselt en alle omliggende gemeenten), Brussel en omgeving, en Wallonië (Namen, Luik, Charleroi, Bergen/Mon, en andere Waalse steden). Heeft u een adres in een kleinere gemeente? Geen probleem — ons netwerk dekt het hele land.

Question 8

Werken jullie ook in Wallonië?

Accepted Answer

Ja, absoluut. Dakspoed is actief in heel België, inclusief Wallonië. Wij bedienen steden zoals Namen, Luik, Charleroi, Bergen (Mons), La Louvière, Doornik (Tournai), Verviers, en vele andere gemeenten. Onze Franstalige klanten kunnen terecht op onze Franse pagina's en via WhatsApp in het Frans. Elk Waals project wordt gekoppeld aan een Franstalige, gecertificeerde dakwerker.

Question 9

Zijn de dakwerkers gecertificeerd en verzekerd?

Accepted Answer

Ja, elke dakwerker in ons netwerk is geverifieerd op drie essentiële punten: professionele certificering (sectorfederaties zoals Bouwunie of Confederatie Bouw), tienjaarlijkse aansprakelijkheidsverzekering (decennale verzekering), en positieve klantreferenties. Voor asbestverwijdering werken wij uitsluitend met VLABEL-gecertificeerde aannemers. U krijgt nooit een amateur of onverzekerde klusjesman.

Question 10

Wat als ik niet tevreden ben over de dakwerker?

Accepted Answer

Dakspoed staat garant voor de kwaliteit van onze koppelingen. Bent u niet tevreden over de uitvoering? Neem contact met ons op. Wij bemiddelen tussen u en de dakwerker en zoeken samen naar een oplossing. In het uiterst zeldzame geval dat de problemen niet opgelost kunnen worden, kunnen wij u koppelen aan een andere vakman. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Question 11

Helpen jullie met verzekeringsdossiers bij stormschade?

Accepted Answer

Ja, absoluut. Onze dakwerkers hebben ruime ervaring met verzekeringsclaims. Zij voeren een complete foto-expertise uit, stellen een gedetailleerd technisch rapport op met kostenraming, en helpen u bij de communicatie met uw verzekeraar. De meeste stormschade wordt gedekt door uw brandverzekering, mits u een uitgebreide dekking heeft. Belangrijk: meld stormschade binnen 5 werkdagen bij uw verzekeraar.

Question 12

Welke schade wordt vergoed door mijn verzekering?

Accepted Answer

Stormschade, hagel, en schade door vallende takken of bomen worden meestal vergoed door uw brandverzekering (mits uitgebreide dekking). Waterschade door lekkage ná stormschade is ook meestal gedekt. Wat NIET vergoed wordt: normale slijtage, achterstallig onderhoud, en schade die al bestond vóór de storm. Bewaar altijd foto's en facturen van eerdere reparaties als bewijs van goed onderhoud.

Question 13

Welke soorten dakwerken dekken jullie?

Accepted Answer

Dakspoed dekt alle soorten dakwerken: dakrenovatie en totaalvervanging, asbestverwijdering (VLABEL-gecertificeerd), stormschade herstelling en noodafdichting (24/7), daklekkages en vochtbestrijding, dakisolatie (thermisch en akoestisch), platte daken (EPDM, bitumen, PVC), groene daken (sedum), zakelijke dakonderhoudscontracten voor VME's en bedrijven, en verzekeringsdossierbegeleiding.

Question 14

Doen jullie ook asbestverwijdering?

Accepted Answer

Ja, wij koppelen u aan VLABEL-gecertificeerde aannemers voor veilige asbestverwijdering. Zij regelen de veilige verwijdering, het transport, de wettelijke documentatie, en de aangifte bij de gemeente. U ontvangt een volledig conformiteitscertificaat. Asbestverwijdering is wettelijk verplicht bij renovatie van daken ouder dan 1990 die asbesthoudende golfplaten of leien bevatten.

Question 15

Hoe vraag ik een offerte aan?

Accepted Answer

Er zijn twee manieren: via het offerteformulier op onze website (vul uw naam, telefoon, postcode, en projectomschrijving in) of via WhatsApp (stuur een bericht naar +32 456 90 10 64 met een korte beschrijving). Wij stellen u enkele aanvullende vragen en koppelen u daarna aan één enkele geschikte dakwerker. Deze neemt binnen 24 uur contact op voor een vrijblijvende inspectie.

Question 16

Kan ik foto's sturen via WhatsApp?

Accepted Answer

Ja, dat is zelfs aan te raden! Stuur foto's van uw dakprobleem via WhatsApp naar +32 456 90 10 64. Zo kunnen wij uw situatie beter inschatten en u nog sneller koppelen aan de juiste specialist. Maak foto's van het probleemgebied, de algemene staat van het dak, en eventuele waterschade binnen. Hoe meer informatie, hoe beter de matching.

Veelgestelde vragen

Wat is Dakspoed?

Hoe werkt Dakspoed precies?

Meer informatie in onze blogartikelen

Niet gevonden wat u zocht?